{"id":22238,"date":"2022-05-16T14:52:47","date_gmt":"2022-05-16T14:52:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cacapavaonline.net.br\/?p=22238"},"modified":"2022-05-16T14:52:49","modified_gmt":"2022-05-16T14:52:49","slug":"cinco-direitos-como-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cacapavaonline.net.br\/index.php\/2022\/05\/cinco-direitos-como-consumidor\/","title":{"rendered":"Cinco direitos como consumidor"},"content":{"rendered":"\n
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Os clientes contam com uma s\u00e9rie de direitos que devem ser respeitados nas rela\u00e7\u00f5es de consumo. Por isso, existe o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), que \u00e9 a lei que apresenta algumas das principais diretrizes e, tamb\u00e9m, as puni\u00e7\u00f5es para empresas que desrespeitarem os direitos do consumidor.
O CDC est\u00e1 na lei N\u00ba 8.078\/90 e trouxe grandes conquistas para as rela\u00e7\u00f5es de consumo ao garantir situa\u00e7\u00f5es mais justas e equilibradas para as partes envolvidas nas transa\u00e7\u00f5es comerciais. Ao longo dos anos, o mercado se desenvolveu e o c\u00f3digo do consumidor sempre foi um instrumento importante para garantir a seguran\u00e7a e orienta\u00e7\u00e3o dos clientes.
Os consumidores podem e devem usar o CDC para entender os seus direitos, conhe\u00e7a 5 direitos:
⚖️ Direito \u00e0 vida, sa\u00fade e seguran\u00e7a, que assegura que produtos e servi\u00e7os n\u00e3o trazem riscos dessa ordem aos consumidores;
⚖️ Direito \u00e0 educa\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00e3o e liberdade de escolha, para que consumidores tenham par\u00e2metros para tomar decis\u00f5es;
⚖️ Direito \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra publicidade enganosa e abusiva, para n\u00e3o prejudicar a compreens\u00e3o do p\u00fablico sobre um produto ou servi\u00e7o;
⚖️ Direito \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contratual, para ningu\u00e9m sair em desvantagem ou ser prejudicado por cl\u00e1usulas abusivas;
⚖️Direito \u00e0 preven\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de danos, pois o consumidor n\u00e3o pode arcar com preju\u00edzos que sofreu devido aos produtos ou servi\u00e7os;
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